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Salve,
sono Nicola Filannino titolare della ditta Non solo cristalli...
Proprio oggi (venerdì 8 Febbraio 2008) mi è successa una cosa davvero VERGOGNOSA!!!
Qualche giorno fa 3 utenti hanno fatto offerte ed acquistato nel mio negozio alcuni prodotti...
Inizialmente ero molto soddisfatto quando poi ho notato una stranissima coincidenza: tutti gli utenti avevano come punteggio di feedback 0 e tutti gli utenti si sono iscritti ad ebay la stessa data (il 22 gennaio 2008)...
COMINCIO AD INSOSPETTIRMI...
Invio mail indicando il totale da pagare e richiedo una risposta... NULLA!!!!
Allora chiamo ai numeri telefonici indicati da questi utenti...
Provo a chiamare l'utente innovative_123...
Compongo il numero... COME IMMAGINAVO: IL NUMERO E' INESISTENTE!!!!
Allora provo a chiamare l'utente delfino65_5...
Compongo il numero... Mi risponde una signora!
Allora mi presento e chiedo di questo fantomatico "NOME E COGNOME" presenti nel check-out di ebay... ma la signora mi dice che non conosce nessuno con questo nome!!!
COME IMMAGINAVO: ANCHE QUESTO UTENTE E' FALSO!!!
Allora provo a contattare l'utente labionda2008...
Compongo il numero... Mi risponde la voce registrata della VODAFONE... "IL NUMERO DA LEI CHIAMATO E' INESISTENTE!".
A questo punto, sono ormai certo che si tratti di una SOLA ED UNICA PERSONA che ha fatto tutto questo e che vuole SCREDITARMI con i miei clienti!
EVIDENTEMENTE COMINCIO A DAR FASTIDIO A QUALCUNO... LA CONCORRENZA HA PAURA DI ME!!!
Quindi, da buon utente, apro le controversie con ebay e lascio i feeddback negativi...
MA OGGI 8 FEBBRAIO 2008... SORPRESA!!!
Ricevo un feedback negativo dal SIMPATICISSIMO ED INESISTENTE delfino65_5!!!
Arrabbiato come una iena, faccio subito reclamo alla EBAY che mi risponde (per ben 2 volte) con un messaggio PRECONFEZIONATO dicendomi che non mi possono annullare il feedback negativo ricevuto perché non si è verificato uno dei casi specifici previsti dal REGOLAMENTO PER LA RIMOZIONE DEI FEEDBACK...
Allora leggo questo benedetto regolamento... e ad un certo punto trovo questo capoverso:
- Se il feedback è stato lasciato da un utente che ha fatto un'offerta o
ha acquistato un oggetto al solo scopo di lasciare un feedback negativo
e senza alcuna intenzione di portare a termine la transazione.
MA QUESTO E' PROPRIO IL MIO CASO!!!
E' PALESE... E' PROPRIO IL MIO CASO!!!
Allora invio una nuova mail all'ASSISTENZA (??? Ma che SKIFO di assistenza è???) e faccio presente quanto scritto sopra...
INDOVINATE CHE RISPOSTA HO RICEVUTO???
LA STESSA IDENTICA DI PRIMA... LO STESSO MESSAGGIO PRECONFEZIONATO!!!
A questo punto io mi chiedo...
MA LA EBAY VUOLE DAVVERO CREARE UNA PIATTAFORMA SICURA PER TUTTI???
Io ho dei seri dubbi visto che permette questo genere di cose e non da ragione ai suoi POWER SELLER!!!
PER EBAY SICUREZZA SIGNIFICA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PAGAMENTI CON PAYPAL!!!
Ma volete sapere perché?
PERCHE' IN QUESTO MODO LORO LUCRANO UN ULTERIORE 4-5% SULLE VENDITE!!!
NON BEVETEVI LA FESSERIA CHE EBAY CONSIGLIA PAYPAL PERCHE' E' SICURO!!!
EBAY CONSIGLIA PAYPAL PERCHE' PAYPAL FA PARTE DEL GRUPPO EBAY (è una società del gruppo)!!!
E DUNQUE LORO CI GUADAGNANO SE VOI PAGATE CON PAYPAL!!!
MENTRE NON GUADAGNANO NEANCHE UN CENTESIMO SE PAGATE CON POSTEPAY O CON BONIFICO!!!
ECCO COSA E' SICUREZZA PER EBAY!!!
GUADAGNARE!!! SOLO GUADAGNARE!!!
Quindi adesso non mi resta che tenermi questo feedback negativo... senza aver fatto nulla di male!
Per fortuna, quasi tutti i miei clienti sono abbastanza maturi per capire cosa mi sta capitando: ed infatti, mentre scrivo questa guida, una cliente abituale sta effettuando i suoi acquisti nel mio negozio....
Scusate lo sfogo... ma sono davvero molto deluso ed arrabbiato!!
Infine un ultimo consiglio...
Non è che bisogna diffidare di tutti gli utenti con FEEDBACK 0... però e sempre meglio contattarli immediatamente per vedere se si tratta di veri utenti o di truffatori!
A questo punto vi saluto...
Cordialmente...
Dr. Nicola Filannino
P.s.: votate questa guida... chissà... forse riusciamo a cambiare le cose e a far svegliare quelli di EBAY!!!!
sono Nicola Filannino titolare della ditta Non solo cristalli...
Proprio oggi (venerdì 8 Febbraio 2008) mi è successa una cosa davvero VERGOGNOSA!!!
Qualche giorno fa 3 utenti hanno fatto offerte ed acquistato nel mio negozio alcuni prodotti...
Inizialmente ero molto soddisfatto quando poi ho notato una stranissima coincidenza: tutti gli utenti avevano come punteggio di feedback 0 e tutti gli utenti si sono iscritti ad ebay la stessa data (il 22 gennaio 2008)...
COMINCIO AD INSOSPETTIRMI...
Invio mail indicando il totale da pagare e richiedo una risposta... NULLA!!!!
Allora chiamo ai numeri telefonici indicati da questi utenti...
Provo a chiamare l'utente innovative_123...
Compongo il numero... COME IMMAGINAVO: IL NUMERO E' INESISTENTE!!!!
Allora provo a chiamare l'utente delfino65_5...
Compongo il numero... Mi risponde una signora!
Allora mi presento e chiedo di questo fantomatico "NOME E COGNOME" presenti nel check-out di ebay... ma la signora mi dice che non conosce nessuno con questo nome!!!
COME IMMAGINAVO: ANCHE QUESTO UTENTE E' FALSO!!!
Allora provo a contattare l'utente labionda2008...
Compongo il numero... Mi risponde la voce registrata della VODAFONE... "IL NUMERO DA LEI CHIAMATO E' INESISTENTE!".
A questo punto, sono ormai certo che si tratti di una SOLA ED UNICA PERSONA che ha fatto tutto questo e che vuole SCREDITARMI con i miei clienti!
EVIDENTEMENTE COMINCIO A DAR FASTIDIO A QUALCUNO... LA CONCORRENZA HA PAURA DI ME!!!
Quindi, da buon utente, apro le controversie con ebay e lascio i feeddback negativi...
MA OGGI 8 FEBBRAIO 2008... SORPRESA!!!
Ricevo un feedback negativo dal SIMPATICISSIMO ED INESISTENTE delfino65_5!!!
Arrabbiato come una iena, faccio subito reclamo alla EBAY che mi risponde (per ben 2 volte) con un messaggio PRECONFEZIONATO dicendomi che non mi possono annullare il feedback negativo ricevuto perché non si è verificato uno dei casi specifici previsti dal REGOLAMENTO PER LA RIMOZIONE DEI FEEDBACK...
Allora leggo questo benedetto regolamento... e ad un certo punto trovo questo capoverso:
- Se il feedback è stato lasciato da un utente che ha fatto un'offerta o
ha acquistato un oggetto al solo scopo di lasciare un feedback negativo
e senza alcuna intenzione di portare a termine la transazione.
MA QUESTO E' PROPRIO IL MIO CASO!!!
E' PALESE... E' PROPRIO IL MIO CASO!!!
Allora invio una nuova mail all'ASSISTENZA (??? Ma che SKIFO di assistenza è???) e faccio presente quanto scritto sopra...
INDOVINATE CHE RISPOSTA HO RICEVUTO???
LA STESSA IDENTICA DI PRIMA... LO STESSO MESSAGGIO PRECONFEZIONATO!!!
A questo punto io mi chiedo...
MA LA EBAY VUOLE DAVVERO CREARE UNA PIATTAFORMA SICURA PER TUTTI???
Io ho dei seri dubbi visto che permette questo genere di cose e non da ragione ai suoi POWER SELLER!!!
PER EBAY SICUREZZA SIGNIFICA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PAGAMENTI CON PAYPAL!!!
Ma volete sapere perché?
PERCHE' IN QUESTO MODO LORO LUCRANO UN ULTERIORE 4-5% SULLE VENDITE!!!
NON BEVETEVI LA FESSERIA CHE EBAY CONSIGLIA PAYPAL PERCHE' E' SICURO!!!
EBAY CONSIGLIA PAYPAL PERCHE' PAYPAL FA PARTE DEL GRUPPO EBAY (è una società del gruppo)!!!
E DUNQUE LORO CI GUADAGNANO SE VOI PAGATE CON PAYPAL!!!
MENTRE NON GUADAGNANO NEANCHE UN CENTESIMO SE PAGATE CON POSTEPAY O CON BONIFICO!!!
ECCO COSA E' SICUREZZA PER EBAY!!!
GUADAGNARE!!! SOLO GUADAGNARE!!!
Quindi adesso non mi resta che tenermi questo feedback negativo... senza aver fatto nulla di male!
Per fortuna, quasi tutti i miei clienti sono abbastanza maturi per capire cosa mi sta capitando: ed infatti, mentre scrivo questa guida, una cliente abituale sta effettuando i suoi acquisti nel mio negozio....
Scusate lo sfogo... ma sono davvero molto deluso ed arrabbiato!!
Infine un ultimo consiglio...
Non è che bisogna diffidare di tutti gli utenti con FEEDBACK 0... però e sempre meglio contattarli immediatamente per vedere se si tratta di veri utenti o di truffatori!
A questo punto vi saluto...
Cordialmente...
Dr. Nicola Filannino
P.s.: votate questa guida... chissà... forse riusciamo a cambiare le cose e a far svegliare quelli di EBAY!!!!
Guida creata: 08/02/08 (aggiornato il 18/05/13)
Grazie per aver votato. Se il voto è conforme alle nostre 
